Reconocimiento y verificación de leads en Moris |
Contacto rápido para validar la identidad, datos y disponibilidad de leads antes de asignarlos a equipos comerciales en Moris. |
$18.18 / lead |
Campañas combinadas: llamadas + SMS + email en Moris |
Diseño y ejecución de campañas integradas que combinan llamadas con envíos de SMS y correos electrónicos para reforzar mensajes en Moris. |
$18,195.11 / campaña |
Atención de quejas y gestión de incidencias en Moris |
Recepción y registro estructurado de reclamos telefónicos, asignación a áreas responsables y seguimiento hasta su resolución en Moris. |
$96.07 / hora |
Gestión de cobros telefónicos (Telecobranza) en Moris |
Contacto a deudores para gestionar pagos, negociar acuerdos de pago y registrar compromisos en plataformas adecuadas para Moris. |
$1,517.30 - $6,069.19 / campaña |
Power dialing y marcación predictiva en Moris |
Implementación de sistemas automáticos de marcación para optimizar el ratio de conexiones y eficiencia de agentes en campañas de Moris. |
$2,526.30 / mes |
Cumplimiento y asesoría en normatividad de telemarketing en Moris |
Asesoría para adaptar campañas telefónicas a leyes y regulaciones de protección de datos, listas de exclusión y consentimiento en Moris. |
$6,569.67 / consulta |
Venta cruzada y upselling telefónico en Moris |
Contactos dirigidos a clientes actuales para ofrecer complementos, mejoras o planes superiores con argumentos adecuados en Moris. |
$323.20 / venta |
Entrenamiento y capacitación de agentes en Moris |
Programas formativos para teleoperadores que incluyen técnicas de comunicación, manejo de objeciones y herramientas CRM aplicables en Moris. |
$3,235.81 / curso |
Soporte multicanal (voz, SMS, WhatsApp) en Moris |
Atención al cliente y campañas que combinan llamadas con mensajes SMS y WhatsApp para brindar comunicación integrada en Moris. |
$8,590.58 / mes |
Atención a clientes y soporte básico en Moris |
Resolución de consultas frecuentes, orientación sobre productos y gestión de solicitudes sencillas por teléfono para usuarios en Moris. |
$111.19 / hora |
Llamadas de notificación y emergencia en Moris |
Emisión de avisos telefónicos masivos o dirigidos para alertas críticas, cortes de servicio o notificaciones vitales en Moris. |
$0.91 / contacto |
Validación y depuración de bases de datos en Moris |
Revisión y limpieza de listas telefónicas para eliminar duplicados, números erróneos y actualizar datos de contacto para campañas en Moris. |
$0.76 / registro |
Televenta y cierre de ventas en Moris |
Ejecución de llamadas orientadas al cierre de operaciones comerciales, manejo de objeciones y procesamiento de pedidos telefónicos en Moris. |
$353.81 - $1,213.06 / venta |
Mensajería de voz (voicemail drops) en Moris |
Envío de mensajes pregrabados que se depositan en buzones de voz tras intento de llamada para comunicar ofertas o recordatorios en Moris. |
$6.07 / mensaje |
Telecoaching y retroalimentación a agentes en Moris |
Sesiones de coaching individualizadas basadas en revisión de llamadas y métricas para mejorar desempeño de agentes en Moris. |
$909.47 / sesión |
Outsourcing de centro de contacto en Moris |
Externalización completa de operaciones telefónicas incluyendo reclutamiento, supervisión y reportes para atender clientes o prospectos en Moris. |
$45,575.50 / mes |
Agendamiento de citas (Appointment setting) en Moris |
Contactar prospectos para confirmar y agendar citas comerciales o demostraciones, asegurando la información logística y agenda para Moris. |
$252.66 - $808.52 / cita |
Gestión de listas DNC y cumplimiento de exclusión en Moris |
Mantenimiento y aplicación de listas de no llamar (DNC) para evitar contactar a personas que hayan ejercido su derecho de exclusión en Moris. |
$2,224.33 / servicio |
Campañas de recuperación de carritos y ventas abandonadas en Moris |
Llamadas dirigidas a clientes que dejaron procesos de compra inconclusos para identificar causas y facilitar el cierre de transacciones en Moris. |
$12,152.29 / campaña |
Telemarketing entrante (Inbound) en Moris |
Gestión de llamadas entrantes para atención al cliente, resolución de dudas y registro de incidencias desde un centro de contacto ubicado para atender solicitudes de Moris. |
$121.58 / hora |
Atención de ventas B2B por teléfono en Moris |
Contacto y gestión de ventas dirigidas a empresas, incluyendo identificación de necesidades, cotización telefónica y seguimiento en Moris. |
$910.05 / oportunidad |
Soporte técnico telefónico en Moris |
Asistencia remota y por teléfono para resolución de problemas técnicos, diagnósticos iniciales y escalamiento cuando es necesario en Moris. |
$131.48 / hora |
Atención bilingüe (español-inglés) en Moris |
Servicio de atención y ventas telefónicas en español e inglés con agentes capacitados para atender clientes bilingües en Moris. |
$161.79 / hora |
Gestión de campañas estacionales y promociones en Moris |
Planificación y ejecución de campañas telefónicas específicas para temporadas y promociones, ajustando guiones y horarios para Moris. |
$16,212.42 / campaña |
Generación de leads en Moris |
Proceso de identificación y calificación de contactos potenciales mediante llamadas para convertir interesados en oportunidades de venta en Moris. |
$202.51 - $607.52 / lead |
Integración CRM y sincronización de datos en Moris |
Conexión de sistemas telefónicos con plataformas CRM para registrar interacciones, actualizar contactos y facilitar seguimientos en Moris. |
$8,080.99 / servicio |
Verificación de citas médicas y teleasistencia sanitaria en Moris |
Confirmación telefónica de citas, recolección de información preconsulta y apoyo en logística para pacientes en Moris. |
$35.38 / llamada |
Mystery calling (llamadas encubiertas de evaluación) en Moris |
Simulación de interacciones por teléfono para evaluar procesos de atención, cumplimiento y experiencia de cliente en sucursales o servicios de Moris. |
$384.77 / evaluación |
Confirmación y recordatorio de citas en Moris |
Llamadas automatizadas o manuales para confirmar, recordar y reducir ausencias a citas médicas, comerciales o servicios en Moris. |
$8.10 / llamada |
Venta telefónica de suscripciones y renovaciones en Moris |
Campañas enfocadas en la captación y renovación de suscripciones por teléfono, incluyendo gestión de pagos y notificaciones para residentes en Moris. |
$283.31 / suscripción |
Gestión de pedidos por teléfono en Moris |
Recepción y procesamiento de pedidos, toma de datos de entrega y coordinación con logística para envíos dirigidos a clientes en Moris. |
$45.46 / pedido |
Captación de socios y donaciones por teléfono en Moris |
Campañas telefónicas dirigidas a solicitar apoyo monetario o afiliaciones, incluyendo manejo de donativos y emisión de comprobantes para donantes en Moris. |
$18,216.70 / campaña |
Scripting y asesoría en guiones telefónicos en Moris |
Diseño y optimización de guiones de atención y ventas para agentes, incluyendo respuestas a objeciones y protocolos para Moris. |
$4,560.24 / servicio |
Tele-educación y campañas informativas en Moris |
Llamadas informativas que comunican cambios normativos, beneficios o instrucciones a grupos específicos con alcance en Moris. |
$12,158.78 / campaña |
Encuestas telefónicas y market research en Moris |
Aplicación de cuestionarios estructurados por teléfono para recopilar opinión, medir satisfacción o conductas de consumo en la población de Moris. |
$40.54 - $121.61 / encuesta |
Llamadas de activación y bienvenida en Moris |
Contacto telefónico a nuevos clientes para dar la bienvenida, verificar datos y explicar beneficios o pasos iniciales del servicio en Moris. |
$35.42 / llamada |
Recuperación de clientes (win-back) en Moris |
Campañas telefónicas orientadas a reactivar clientes inactivos mediante ofertas personalizadas y negociación de condiciones en Moris. |
$14,178.71 / campaña |
Monitoreo de calidad de llamadas y evaluaciones en Moris |
Revisión y calificación de interacciones telefónicas según criterios de desempeño, cumplimiento y trato al cliente en operaciones de Moris. |
$607.62 / auditoría |
Análisis y reportes de campañas en Moris |
Generación de informes con métricas clave (tasa de contacto, conversión, AHT, abandono) para evaluar campañas telefónicas realizadas en Moris. |
$4,246.34 / reporte |
Seguimiento postventa en Moris |
Llamadas posteriores a la compra para verificar satisfacción, recoger retroalimentación y gestionar garantías o devoluciones en Moris. |
$70.85 / llamada |
Tele-encuestas cualitativas (entrevistas en profundidad) en Moris |
Entrevistas telefónicas semiestructuradas para obtener opiniones detalladas y percepciones cualitativas de consumidores en Moris. |
$455.32 / entrevista |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Moris |
Registro y custodia de conversaciones telefónicas para auditoría, cumplimiento y capacitación, con acceso controlado para operaciones en Moris. |
$1,519.77 / mes |
Configuración y despliegue de IVR en Moris |
Diseño e implementación de sistemas de respuesta interactiva por voz que enrutan llamadas y ofrecen autoservicio a usuarios en Moris. |
$15,201.29 / implementación |
Teleprospecting para cuentas clave (ABM telefónico) en Moris |
Estrategia de acercamiento telefónico a cuentas estratégicas con investigación previa y contacto personalizado para corporativos en Moris. |
$22,262.15 / campaña |
Telemarketing saliente (Outbound) en Moris |
Llamadas programadas hacia prospectos o clientes para promoción de productos, sondeo de interés o seguimiento de campañas dirigidas al mercado de Moris. |
$8,092.37 - $32,369.47 / campaña |
Sondeo de satisfacción y Net Promoter Score en Moris |
Medición de satisfacción del cliente mediante entrevistas telefónicas estructuradas para evaluar la experiencia de usuarios en Moris. |
$60.75 / encuesta |
