Sistemas omnicanal y atención multicanal en Moris |
Implementación de plataformas que unifican voz, chat, email y redes sociales para gestionar interacciones desde un único punto en Moris. |
$5,562.84 / mes |
Instalación y configuración de teléfonos IP en Moris |
Suministro, configuración y puesta en marcha de teléfonos IP para sucursales y oficinas en Moris, incluyendo registro SIP y ajustes de red. |
$455.21 / dispositivo |
IVR (Respuesta de voz interactiva) en Moris |
Diseño e implementación de sistemas IVR que guían a los llamantes mediante menús por voz y teclas para dirigir la llamada en organizaciones en Moris. |
$2,525.65 / implementación |
Troncal SIP (SIP Trunking) en Moris |
Proveedor de troncales SIP para conectar la central telefónica con la red pública, entregando números DID y canales simultáneos a clientes en Moris. |
$608.04 - $2,533.48 / mes |
SMS y mensajería empresarial (SMS gateway) en Moris |
Plataforma para enviar y recibir mensajes SMS masivos o transaccionales, con APIs y reportes de entrega para empresas con operaciones en Moris. |
$0.81 - $3.03 / mensaje |
Provisión de líneas móviles SIP y softSIM en Moris |
Suministro y configuración de soluciones que integran líneas móviles con plataformas SIP, permitiendo enrutar llamadas móviles hacia la central en Moris. |
$455.06 / línea |
Monitoreo y soporte 24/7 en Moris |
Servicio de supervisión continua de plataformas telefónicas con alertas y soporte técnico para resolver incidencias en infraestructura ubicadas en Moris. |
$2,222.22 / mes |
Provisionamiento y gestión de DID geográficos en Moris |
Adquisición y administración de bloques de números geográficos para permitir presencia local en distintas ciudades desde Moris. |
$202.11 / mes |
Central telefónica local (PBX on-premise) en Moris |
Suministro, instalación y configuración de una central PBX física en las instalaciones del cliente para gestionar llamadas internas y externas en Moris. |
$12,120.30 - $75,751.87 / instalación |
Pasarelas T.38 y Fax sobre IP en Moris |
Configuración de gateways que permiten enviar y recibir fax mediante la red IP usando T.38 o fallbacks, integrable en instalaciones de Moris. |
$1,216.02 / implementación |
Central telefónica IP (PBX) en la nube en Moris |
Implementación y operación de una central telefónica IP alojada que gestiona extensiones, rutas de llamada y funcionalidades avanzadas en Moris, sin necesidad de infraestructura física local. |
$1,516.07 - $4,548.21 / mes |
Portabilidad numérica en Moris |
Gestión del proceso de portación de números telefónicos desde operadores tradicionales o VoIP hacia la plataforma seleccionada, coordinando trámites para empresas en Moris. |
$810.09 / servicio |
Informes y analítica de llamadas en Moris |
Generación de reportes personalizados de tráfico, tiempos de espera, nivel de servicio y desempeño de agentes para centros de contacto en Moris. |
$1,215.27 / mes |
Servicio de respaldo y recuperación ante desastres en Moris |
Diseño de planes de continuidad y failover para centrales telefónicas que garantizan redirección de llamadas en caso de falla en Moris. |
$5,053.71 / implementación |
Integración de CRM y sistemas empresariales en Moris |
Integración entre la plataforma telefónica y CRM para sincronizar datos de clientes, pop-ups en pantalla y registro automático de interacciones en Moris. |
$3,535.00 / integración |
Enrutamiento inteligente y Least Cost Routing (LCR) en Moris |
Configuración de reglas de enrutamiento que seleccionan rutas de salida según costo, calidad o prefijo para optimizar llamadas salientes desde Moris. |
$2,526.96 / implementación |
Click-to-call y widgets web en Moris |
Implementación de botones y widgets que permiten iniciar llamadas desde sitios web y aplicaciones para contacto directo con empresas en Moris. |
$1,519.60 / implementación |
Gestión de números toll-free y cargos reversos en Moris |
Provisionamiento y administración de números gratuitos (800/888) con reglas de enrutamiento y reportes para atención nacional desde Moris. |
$354.60 / mes |
Enlace redundante de troncales y balanceo en Moris |
Configuración de enlaces múltiples y balanceo de troncales SIP para mantener continuidad y distribuir carga entre proveedores en Moris. |
$4,242.00 / mes |
Licenciamiento y gestión de usuarios en Moris |
Administración de licencias, asignación de usuarios y control de acceso para plataformas telefónicas empresariales en organizaciones de Moris. |
$96.02 / usuario |
Portal de autoservicio para administradores en Moris |
Desarrollo y entrega de paneles administrativos que permiten crear extensiones, revisar reportes y ajustar políticas desde Moris. |
$2,228.62 / implementación |
Servicio de recepcionista virtual y autoatendedor en Moris |
Implementación de sistemas de recepcionista automatizada que atienden llamadas, proporcionan opciones y direccionan al área correspondiente en Moris. |
$910.49 / mes |
Soporte en sitio y mantenimiento hardware en Moris |
Atención técnica presencial para reparación, reemplazo y ajustes de equipos telefónicos en oficinas y sucursales de Moris. |
$658.68 / hora |
Capacitación y entrenamiento de agentes en Moris |
Cursos y sesiones prácticas para instructores y agentes en el uso de plataformas telefónicas, manejo de colas y herramientas de CRM en Moris. |
$961.93 / hora |
Migración de PRI/BRI a SIP en Moris |
Conversión de líneas digitales tipo PRI/BRI a troncales SIP, incluyendo adaptación de central y pruebas de interoperabilidad para empresas en Moris. |
$8,081.96 / servicio |
Colas de llamadas y gestión de contacto en Moris |
Configuración de colas, estrategias de distribución y prioridades para manejar picos de llamadas entrantes en centros de atención en Moris. |
$1,823.77 / mes |
Test y certificación de dispositivos SIP en Moris |
Pruebas de compatibilidad y certificación de equipos SIP (teléfonos, gateways) para garantizar interoperabilidad en instalaciones de Moris. |
$658.41 / dispositivo |
Mantenimiento preventivo y actualizaciones en Moris |
Programas de mantenimiento para hardware y software telefónico, incluyendo actualizaciones y parches para equipos instalados en Moris. |
$1,214.30 / mes |
Voicemail y buzón unificado (Voicemail-to-Email) en Moris |
Configuración de buzones de voz que envían mensajes por correo electrónico o almacenan archivos para acceso remoto en empresas de Moris. |
$75.93 / usuario |
Consultoría en cumplimiento y regulaciones telecom en Moris |
Asesoría sobre requisitos regulatorios, numeración y obligaciones legales aplicables a servicios telefónicos operados desde Moris. |
$2,227.53 / consulta |
Softphone y cliente WebRTC en Moris |
Despliegue y configuración de aplicaciones de softphone y clientes WebRTC para realizar llamadas desde computadoras y navegadores en Moris. |
$121.30 - $353.79 / licencia |
Marcador predictivo y campañas outbound en Moris |
Implementación y parametrización de marcadores predictivos para optimizar campañas salientes y aumentar la productividad en centros de llamadas en Moris. |
$4,553.80 - $15,179.35 / mes |
Consultoría y planeación de migración VoIP en Moris |
Análisis y plan de migración desde PSTN/PRI o sistemas heredados hacia plataformas VoIP, con hoja de ruta para organizaciones en Moris. |
$3,543.35 / proyecto |
Auditoría de red y evaluación QoS para VoIP en Moris |
Análisis de la red LAN/WAN para diagnosticar latencia, jitter y pérdida de paquetes, con recomendaciones para optimizar VoIP en oficinas de Moris. |
$1,822.39 / servicio |
Desarrollo de IVR con reconocimiento de voz en Moris |
Creación de sistemas IVR que incluyen reconocimiento de voz para facilitar rutas por comandos hablados en centros de contacto en Moris. |
$6,884.44 / implementación |
Pruebas de carga y estrés telefónico en Moris |
Ejecución de pruebas de volumen y simulación de picos de llamadas para validar la capacidad de centrales y colas en instalaciones de Moris. |
$3,849.67 / servicio |
SMS transaccionales y 2FA en Moris |
Entrega de mensajes de texto para autentificación de dos factores, notificaciones de seguridad y confirmaciones para usuarios ubicados en Moris. |
$0.91 / mensaje |
Backup de grabaciones y cumplimiento normativo en Moris |
Servicio que asegura el respaldo y conservación de grabaciones telefónicas conforme a políticas de retención y cumplimiento aplicables en Moris. |
$910.83 / mes |
API telefónica y SDK para desarrolladores en Moris |
Provisión de APIs y SDKs que permiten integrar llamadas, SMS y sesiones WebRTC a aplicaciones empresariales desarrolladas en Moris. |
$1,519.15 / mes |
Grabación y almacenamiento de llamadas en Moris |
Implementación de sistemas de grabación de llamadas con retención configurable y acceso seguro para cumplimiento y control en empresas de Moris. |
$810.55 - $3,039.55 / mes |
Filtrado de llamadas y bloqueo de SPAM en Moris |
Soluciones de identificación y bloqueo de llamadas no deseadas, listas negras y patrones de SPAM para proteger líneas en Moris. |
$354.66 / mes |
Números virtuales locales e internacionales (DID) en Moris |
Asignación y gestión de números virtuales locales e internacionales para recibir llamadas desde distintas regiones, disponible para negocios en Moris. |
$121.33 - $909.98 / mes |
Seguridad VoIP: TLS, SRTP y prevención de fraude en Moris |
Implementación de cifrado de señalización (TLS) y de medios (SRTP), junto con medidas de detección de fraudes para proteger servicios VoIP en Moris. |
$3,242.63 / servicio |
